Carretillas
Reparación y mantenimiento KOMATSU
Como proveedores oficiales de servicios de asistencia técnica de carretillas elevadoras, apiladores, transpaletas y carretillas retráctiles Komatsu, nos gustaría que cualquier empresa contacte directamente con nuestro servicio técnico especializado, ya que le asesorarán de manera telefónica acerca de posibles dudas o incidencias relacionadas con las carretillas elevadoras y equipos almacén Komatsu. Nuestro servicio de atención técnica (SAT), está compuesto por un personal altamente cualificado y certificado por Komatsu y un amplio equipo de técnicos especialistas, equipados con talleres móviles para poder desplazarse a su a su empresa y así poder realizar, tareas de mantenimiento o solucionar posibles incidencias de su carretilla, apilador, transpaleta o retráctil Komatsu, con la máxima rapidez posible. Nuestra objetivo es rentabilizar al máximo su tiempo e inversión en almacenaje, logística y manutención.
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado y certificados por Komatsu, con más de 20 años de experiencia y con el objetivo de alcanzar la satisfacción de todos nuestros clientes relacionados con el traslado de mercancías o tratamiento de cargas , ofreciendo un servicio personalizado, rápido y eficaz, y con un permanente compromiso con el aporte de valor, el medio ambiente y la mejora continua, concerniente a las carretillas elevadoras, apiladores, transpaletas y carretillas retráctiles. Nuestras instalaciones están totalmente dotadas para poder reparar cualquier tipo de avería o incidencia relacionada con las carretillas y equipos Komatsu en el menor tiempo posible, con la mayor calidad, garantía y durabilidad. Si quiere que sus carretillas elevadoras, apiladores, transpaletas, carretillas retráctiles e incluso implementos o accesorios Komatsu, estén siempre operativos, no lo dude y contacte con nosotros.
Beneficios del servicio post-venta de carretillas elevadoras, apiladores, transpaletas y carretillas retráctiles Komatsu
- Carretillas elevadoras y equipos de almacén siempre a pleno rendimiento
- Ejecución de revisiones preventivas y puesta a punto Komatsu
- Ejecución de reparaciones urgentes
- Acceso a repuestos Komatsu para todos las modelos
- Instalación de elementos de seguridad Komatsu
- Tareas de limpieza de carretillas y equipos Komatsu
- Inspecciones regulares y planificadas de carretillas y equipos Komatsu
- Técnicos especializados y certificados por Komatsu
- Revisiones de las carretillas y equipos, de acuerdo con el programa de servicio Komatsu
- Revisiones ampliadas, según recomendaciones y disposiciones Komatsu
- Entrega de informe de inspección de operaciones de mantenimiento de carretillas o equipos de almacén Komatsu
- Elaboración una cotización de piezas y mano de obra para cualquier trabajo adicional recomendado por Komatsu
Ventajas del contrato preventivo de carretillas elevadoras y equipos de almacén Komatsu
- Reducción importante de paradas imprevistas y pérdida de productividad de sus carretillas, apiladores, transpaletas o retráctiles Komatsu
- Menor costo de mantenimiento, debido a la sub-contratación previa del mantenimiento de la carretilla o equipo Komatsu
- Incremento de la productividad de sus carretillas o equipos de almacén Komatsu, debido a su óptimo funcionamiento
- Mayor valor residual de su carretilla o equipo de almacén Komatsu, debido al historial de uso y mantenimiento de la máquina.
Contrato de mantenimiento preventivo de carretillas elevadoras Komatsu
Se trata de un contrato de mantenimiento para carretillas elevadoras, apiladores, transpaletas o carretillas retráctiles Komatsu, con intervalos de servicio periódico recomendados, dirigido a evitar averías o incidencias en dichas máquinas de movimiento y traslado de mercancías. Consiste en una inspección completa de todos los apartados de mantenimiento descritos en el manual del servicio Komatsu, para una carretilla elevadora o equipo de almacén. El precio acordado previamente de mantenimiento con todo incluido, comprende las piezas de reparación de la carretilla, la mano de obra y los servicios de un técnico cualificado y certificado por Komatsu. Las comprobaciones y controles diarios no forman parte del contrato. El informe de mantenimiento de carretillas o equipos de almacén Komatsu, recomienda reparaciones esenciales que tienen que llevarse a cabo y son presupuestados por separado, permitiendo una mejor planificación de los gastos de mantenimiento, gracias al conocimiento previo del coste de la reparación. Se lleva a cabo revisiones periódicas de las carretillas o equipos de almacén Komatsu, identificadas en dicho contrato. Paralelamente dicho contrato también representa un ofrecimiento a propietarios de carretillas y equipos Komatsu, de nuevas alternativas acordes con las nuevas necesidades, éstas se traducirán en reducción de costes y servicio de calidad total para carretillas, apiladores, transpaletas y carretillas retráctiles Komatsu.
1.- Algunas de las operaciones a realizar en cada una de las revisiones de carretillas y equipos de almacén Komatsu son:
- Inspección visual de la carretilla o equipo Komatsu
- Prueba general de funcionamiento de la carretilla o equipo Komatsu
- Revisar fugas de aceite de la carretilla o equipo Komatsu
- Revisar sistema de frenado de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobar funcionamiento de la dirección de la carretilla o equipo Komatsu
- Revisar todas las conexiones de la carretilla o equipo Komatsu
- Revisar controles eléctricos de la carretilla o equipo Komatsu
- Lectura tensiones e intensidades de la carretilla o equipo Komatsu
- Revisar sistema electrónico de tracción y elevación de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobación del funcionamiento de los motores de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobar tapones y alojamiento batería de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobación tensión batería de la carretilla o equipo Komatsu
- Reponer niveles agua destilada en batería de la carretilla o equipo Komatsu
- Engrase general de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobación inversor de la carretilla o equipo Komatsu
- Revisar funcionamiento seta de emergencia de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobar conectores de batería y cargador de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobación funcionamiento cargador de la carretilla o equipo Komatsu
- Funcionamiento de los implementos de la carretilla o equipo Komatsu
- Comprobar funciones hidráulicas de inclinación, D.L. y elevación de la carretilla o equipo Komatsu
- Pintar unidad de la carretilla o equipo Komatsu
2.- Nos comprometemos a realizar las operaciones de mantenimiento descritas en el punto anterior de forma periódica, según la frecuencia establecida en Condiciones Particulares del presente documento.
3.- Las averías que sean detectadas durante una de las revisiones pertenecientes al presente servicio, serán comunicadas al cliente y previa conformidad por su parte, serían resueltas a su cargo en la fecha y hora acordada por ambas partes.
4.- En el precio especificado en el apartado correspondiente de las condiciones particulares se incluyen los consumibles, mano de obra, tiempo de desplazamiento y kilometraje.
5.- Establecemos, en beneficio de sus clientes un amplio horario laboral, de lunes a viernes, desde las 7:30h. hasta las 18:00h
6.- Concedemos a todos nuestros clientes una garantía total de tres meses de las reparaciones efectuadas, excepto si se detecta que ha habido un mal uso de la máquina o negligencia por parte del usuario.